Avant de signer,
vérifiez qui nous sommes.
Vous avez vu notre camionnette, reçu une lettre ou un devis. Voici qui nous sommes, comment on travaille, et de quoi le contrôler vous-même.
Batirod en bref
Les données officielles de l’entreprise
- Société
- S.W. ROBERT SRL
- N° d’entreprise
- 0864.094.608
- Active depuis
- 17 mars 2004
- Siège
- 1130 Bruxelles
- Profession
- Menuiserie, accès depuis 2008
- Zone
- Bruxelles et 30 min autour
Bati pour le bâtiment,
Rod pour nos trois prénoms.
Pas de commerciaux, pas de centre d’appel. Quand vous appelez Batirod, c’est l’un de nous qui répond.
- R
Robert
Fondateur et gérant
A créé l’entreprise en 2004, à Bruxelles. Plus de 20 ans de métier : s’occupe de la plupart des dossiers clients, vient chez vous et prend les mesures.
Contacter Robert - O
Olaf
Responsable technique et projets
Prépare votre devis poste par poste, chaque châssis dessiné à ses cotes, et coordonne directement la commande avec l’usine.
Contacter Olaf - D
Daniel
Responsable des chantiers et de la pose
Pilote l’installation sur place, veille à la précision de pose et s’assure que chaque finition soit impeccable.
Contacter Daniel
Un seul numéro. Le même avant, pendant et après la pose : pas de commercial, vous parlez à Olaf, Robert ou Daniel.
Voir le dérouléComment on travaille,
en quatre engagements.
Le déroulé complet, avec les vrais documents qu’un client reçoit, est sur la page Comment ça se passe.
Un devis où rien n’est flou
Chaque poste détaillé, chaque châssis dessiné à ses cotes, les options chiffrées à part. Aucune ligne « divers ».
Prévenu à chaque étape
Un email à la commande, à la fabrication, à la livraison et avant la pose. Vous n’avez jamais à nous relancer.
Rien sans votre accord écrit
Un imprévu se montre et se chiffre avant d’être fait. Le solde se paie à la réception, jamais avant.
Un dossier photo à la fin
Avant, pendant et après : ce qu’on a trouvé en ouvrant et comment c’est posé, remis à la réception.
Ce qu’on ne fait pas,
et on vous le dit.
Une entreprise se juge aussi à ce qu’elle refuse.
Des prix au téléphone
Un châssis sur mesure se chiffre devant la fenêtre. Sans visite, un prix serait faux, dans un sens ou dans l’autre.
Des promotions gonflées
Pas de remise spectaculaire sur un prix de départ imaginaire. Le prix du devis est le prix.
De la pression pour signer
Vous lisez le devis à votre rythme, on en parle autant qu’il faut. Rien n’est signé tant que vous ne le décidez pas.
Des options inutiles
Si le triple vitrage ou une option ne vaut pas son surcoût chez vous, on vous le dit.
Des chantiers trop loin
Bruxelles et les communes à trente minutes de route au plus, pour pouvoir revenir vite.
Une commande à l’aveugle
Cotes, permis d’urbanisme, accès et stationnement sont vus à la visite, avant de commander.
Le plus simple :
on passe vous voir.
Visite et métré gratuits, devis détaillé en 48 à 72 heures, sans engagement. Vous jugerez sur place.